特定商取引法に基づく表記
販売業者 | LM TOKYO株式会社 |
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代表責任者 | 佐藤 潤 |
本社所在地 | 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ケ谷3丁目16-18 |
電話番号 | 0120-854-400 |
メールアドレス | info-smartv@smart-tv.jp |
商品代金以外の必要料金 | 届け時の配送料金:レンタル金額に含まれています。 交換・返却手数料:商品ページに記載しています。 |
支払方法および支払の時期 | クレジットカードのみとなります。 注文時決済が完了した日より、毎月代金を決済いたします。 商品代金以外の料金につきましては、依頼時に決済いたします。 |
返却の取扱条件 | 当社の指定する方法で通知し、14日以内(営業日の13時以降は翌営業日扱い)に商品を指定の方法、場所に返却し、当社が受領することにより中途解約することができます。 返却手数料は一律 5,000円を請求させていただきます。 解約時にその利用期間に応じて当社ウェブサイト上に記載の返却手数料を支払うものとします。 |
商品の引渡時期および引渡方法 | ご希望のお届け日を元に配送業者と調整の上、お届けいたします。ご注文日から4営業日後から選択が可能です。希望日のご指定がない場合、5営業日以内に出荷いたします。出荷をしてからお届けまでの日時はエリアによって異なります。お届けまでの日数目安の以下となります。 お届けまでのリードタイム |
故障・不良品の対応について | 製品到着後7日以内にご連絡ください。 製品に欠陥があり、上記期間内に当社へご連絡をいただいた場合、レンタル料金の返金又は代替品の送付等の対応を行います。 製品に欠陥がある場合を除き、原則ご返金には応じかねますのでご了承ください。 |
再配送の取扱い | 配送予定日に荷物を受け取れなかった場合、商品ごとに返却した際と同等のお支払い額(1ヶ月分のご利用料金+設定されている返却手数料)が、再配送料として発生します。 |
キャンセルの取り扱い | キャンセルのご連絡はinfo-smartv@smart-tv.jpまで。 配送準備状況によっては手数料が発生することがございます。 |

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